Service Vor Ort für Minden und Umgebung

Vor Ort service fuer MindenEs gibt eine Vielzahl von Gründen, warum ein Servicetechniker zu Ihnen in die Firma oder in Ihre Pri­vat­­wohnung kommen muss. Nicht jedes Gerät lässt sich problemlos transportieren. Möglicherweise ist es zu unhandlich oder es ist fest in Ihre IT-Umgebung integriert. Neben derartigen Gründen können Fehler auftreten, die mit der internen Infrastruktur zu tun haben und daher nur vor Ort zu lösen sind.

Wir bieten Ihnen einen kostengünstigen Vor-Ort-Service an. Unser Service-Techniker kommt zu Ihnen und analysiert den oder die Fehler, schlägt Ihnen geeignete Maßnahmen vor und erstellt auf Wunsch einen Kostenvorschlag. Sollte eine Reparatur aus Kostengründen nicht sinnvoll sein, beraten wir Sie bei der Auswahl neu­es­ter, Ihrem Budget entsprechender Geräte, beschaffen und installieren sie.

Im Falle einer Reparatur werden wir immer die für Sie wirtschaftlichste Variante vorschlagen und alle erforderlichen Arbeiten zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ausführen.

Ist eine Vor-Ort-Reparatur nicht möglich, sorgen wir für den Transport in unsere Werkstatt und bringen Ihnen das Gerät voll funktionsfähig wieder ins Haus. Der Anschluss der Geräte und die Inbetriebnahme bei Ihnen im Haus sind für uns eine Selbst­ver­ständ­lichkeit.

Fernwartung 

FernwartungZeit ist Geld. Ob es die zu berechnenden Anfahrtskosten oder die Arbeitsunterbrechung in Ihrem Un­ter­nehmen sind, je einfacher und schneller ein Fehler behoben werden kann, ist Ihr Vorteil. Daher bie­ten wir Ihnen die Möglichkeit, eine Vielzahl von Fehlerquellen per Fern­war­tung zu beheben.

Fernwartung versteht man als den Fernzugriff von technischem Personal auf Systeme zu Wartungs- und Reparaturzwecken. Neben Telefon- und Industrieanlagen werden zunehmend Computer aus der Distanz gewartet.

Fernwartungsprogramme ermöglichen es dem entfernt sitzenden Servicetechniker, direkt auf den zu wartenden Rechnern Aktionen durchzuführen. Tastaturanschläge und Maus­be­we­gung­en werden über­tragen. Der Servicetechniker sieht die Bildschirmausgabe auf dem eigenen Bildschirm.

Die Vorteile sind:

  • schneller Zugang über DSL
  • unabhängigkeit vom Standort der Kunden
  • unabhängigkeit vom Standort des Supporters
  • keine vorherige Softwareinstallation
  • sofortige Reaktionszeit
  • kostengünstiges agieren

Computerreparaturen und Instandsetzungen

Reparaturen IT MindenAuch die beste Hardware kann einmal ausfallen und nicht immer kann der Fehler per Fernwartung be­hoben werden. Bringen Sie Ihr Gerät zu uns oder, wenn das nicht möglich ist, kommen wir zu Ihnen und analysieren den Fehler.

Auf der Basis des von uns erstellten Kostenvoranschlags können Sie entscheiden, ob sich eine Re­pa­ratur für Sie lohnt oder ob eine Neuanschaffung die bessere Alternative darstellt. Doch es ist nicht immer ein Fehler der Hardware. Die gigantische Menge an Daten, die offene Kom­mu­nikation über Internet und Programme der verschiedensten Herkunft können Ihre EDV zum Still­stand bringen.

Wir bereinigen Ihre Festplatte, entfernen in Absprache überalterte Programme und prüfen Ihr System auf Sicherheitslücken. Gerne beraten wir Sie hinsichtlich einer übersichtlichen Aufteilung Ihrer Fest­platte(n) und richten Ihr System entsprechend ein.

Sinnvolle Vorsorge kann Ihnen in Zukunft Zeit und Kosten ersparen.

Rückruf Service

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